Preguntas frecuentes / FAQs

Preguntas para Huéspedes

Si es tu primera experiencia en glamping, te puede ayudar esta info

¡Claro que no! lo mejor de Glamp es que disfrutas de una instalación completa donde si disfrutas la naturaleza sin sacrificar confort.

Todos nuestros alojamientos cumplen con medidas de seguridad como en alojamientos tradicionales.

Puedes pagar con Tarjetas de Crédito y Débito, o Paypal, al finalizar tu reserva.

Muchos de nuestros alojamientos son Pet Friendly, te recomendamos buscar en esa categoría para tener la seguridad de que tú y tu mascota tengan un experiencia increíble.

La gran ventaja de estos alojamientos es que no comprometen la ecología, las instalaciones y servicios son mucho más amigables con el medio ambiente que cualquier hotel tradicional.

Preguntas para Anfitriones

Como propietario de un alojamiento, tienes diferentes garantías y un equipo de atención que siempre te respalda.

Buscamos todo tipo de alojamientos que cumplan con las siguientes características:
Acceso fácil a entornos naturales. 

Ya sean unos pasos para llegar a la playa, bosque o desierto, queremos que todos nuestros huéspedes disfruten de un lugar privado, seguro y cercano a la naturaleza, sin ruidos, lejos de lugares concurridos.
Amenidades básicas. 
Cumpliendo con normas de higiene, agua corriente, toallas, accesorios básicos de confort.
Fotos que enamoren.
Que las fotos que nos compartas de tu alojamiento sean de una resolución mínima de 800px, mostrando lo más impresionante de tu alojamiento.

La garantía para anfitriones de Glamp puede proteger frente a:

Los daños que los huéspedes ocasionen en tu equipo de alojamiento.

Los daños que un huésped pueda provocar en tu propiedad.

Los daños que ocasione el animal de compañía de algún huésped.

Cosas que debes tener en cuenta:

La Garantía que Glamp te ofrece no es una póliza de seguro y sus términos no contemplan todos los daños a la propiedad que puedan causar los huéspedes, y siempre te recomendamos que contrates un seguro personal que cubra los daños que no estén contemplados en la garantía. De nuestra parte también podemos brindarte una asesoría para que puedas elegir la póliza que más te convenga.

Considera que las reservaciones realizadas desde nuestra plataforma, generan un 15% de comisión, sin embargo valoramos mucho la diversidad de nuestros anfitriones, y esa comisión puede verse reducida a un 13% cumpliendo con nuestros requisitos de anfitriones destacados, puedes consultar aquí mismo como obtener ese beneficio adicional.